Foto da fachada da escola KNN Idiomas em Barretos/SP
KNN IDIOMAS BRASIL
Conversa com CEO
16 de setembro

Resiliência, Visão e Crescimento com Francisco e Laísa na KNN

A trajetória de Francisco e Laísa com a KNN é uma história de transformação, resiliência e paixão por empreender.  Com experiências profissionais distintas, Francisco na psicologia e Laísa como engenheira de produção, o casal encontrou no universo da KNN uma oportunidade de mudar de vida, construir um legado e transformar a realidade de seus alunos.  Hoje, com uma unidade em crescimento em Barretos, eles são um exemplo de como o trabalho duro, a visão e a dedicação podem levar ao sucesso no mundo dos negócios. O Início: Um Convite Inesperado e a Decisão de Empreender A jornada de Francisco com a KNN começou de maneira inesperada. Inicialmente formado em psicologia, ele buscava uma maneira de complementar sua renda quando encontrou uma oportunidade de dar aulas de inglês.  “Inglês sempre foi uma matéria que eu tinha facilidade, mas eu nunca imaginei que isso se tornaria uma profissão.”, relembra.  A escola em que ele dava aulas acabou se tornando uma unidade da KNN, e, a partir daí, Francisco viu sua carreira mudar.  “O volume de matrículas aumentou muito e eu fui contratado como fixo. Passei a atuar como coordenador e até a cuidar de outra cidade.”, explica ele. Enquanto isso, Laísa seguia uma trajetória totalmente diferente. Formada em engenharia de produção, ela trabalhava em uma indústria em Sertãozinho, enfrentando desafios em um ambiente predominantemente masculino.  “Era um ambiente bem desafiador, principalmente por ser uma mulher recém-formada em um setor dominado por homens.”, comenta.  A relação de Laísa com a KNN começou quando Francisco, já encantado com o ambiente e a metodologia da franquia, a convidou para abrir uma unidade juntos.  “Ele me mandou uma mensagem perguntando se eu topava abrir uma KNN com ele, e eu disse sim na hora.”, conta Laísa, com entusiasmo. A Grande Mudança: Deixando Tudo para Trás e Apostando na KNN A decisão de abrir uma unidade da KNN em Barretos foi um passo ousado para o casal. “Nós congelamos nossos planos de casamento e compra de casa para nos mudarmos para Barretos e abrir a KNN em janeiro de 2022.”, relembra Francisco.  A mudança de cidade foi uma reviravolta em suas vidas pessoais e profissionais. Eles deixaram para trás a segurança de suas carreiras e embarcaram em uma nova jornada de empreendedorismo. Francisco, que já tinha experiência na rede desde 2018, encontrou uma transição mais tranquila para o novo papel como franqueado.  “O conhecimento que adquiri ao longo dos anos foi fundamental para aplicar na nossa própria unidade.”, explica.  Entretanto, isso não significou que o caminho seria fácil.  “Apesar de não termos tido dificuldades no início, o trabalho era intenso. Nos primeiros cinco meses, nós abríamos e fechávamos a escola, cuidávamos de tudo sozinhos.”, completa ele. O Desafio de Formar uma Equipe Engajada Se por um lado o conhecimento técnico e a experiência anterior de Francisco ajudaram na implementação da escola, por outro, a formação de uma equipe eficiente foi um grande desafio. “Encontrar as pessoas certas foi a parte mais difícil.”, conta Laísa.  O casal enfrentou dificuldades logo no processo seletivo inicial, que precisou ser repetido três vezes até que conseguissem montar uma equipe de dez pessoas, incluindo dois ADMs e quatro membros do comercial.  “Tínhamos pressa para contratar, e no fim, não conseguimos os candidatos ideais de imediato.”, revela Francisco. A formação de uma equipe forte foi essencial para garantir o sucesso da unidade. “Mesmo com as dificuldades iniciais, conseguimos fazer 62 matrículas logo na inauguração.”, compartilha Francisco.  A persistência e o trabalho árduo do casal fizeram com que a escola superasse as dificuldades iniciais e continuasse crescendo de maneira sustentável, sendo reconhecida no palco da Convenção com o Selo de Excelência KNN, um dos mais importantes prêmios para uma escola. O Suporte da KNN: Fundamental para o Sucesso Ao longo de sua trajetória, o suporte da rede KNN foi um fator muito importante para o sucesso de Francisco e Laísa.  “O André foi essencial para nós, principalmente na parte de retenção e processos administrativos.”, comenta Laísa.  Ela destaca que o apoio da franquia, especialmente nos momentos em que estava aprendendo a lidar com a operação, foi fundamental para que pudessem crescer com segurança. Francisco também reconhece o papel de outros consultores da rede, como Thailize e Patrick. “A Thailize é alguém que eu admiro muito. A energia dela e as ideias são incríveis.”, diz ele. O casal entende que o suporte oferecido pela KNN foi um dos pilares que os ajudou a enfrentar os desafios iniciais e a continuar aprimorando sua gestão.  “Esse suporte nos deu confiança para avançar e buscar soluções nos momentos mais difíceis.”, completa Francisco. O Impacto do Drive: Uma Ferramenta de Transformação A implementação do Drive, a plataforma de gestão da KNN, foi outro marco importante na trajetória do casal. Embora Francisco tenha sido resistente no início, ele logo percebeu as vantagens do sistema. “Eu estava acostumado com o sistema antigo, mas entendi que o Drive traria grandes benefícios para o futuro da KNN.”, admite Francisco.  Para ele, o sistema ofereceu maior controle sobre os processos operacionais e facilitou a transição para o ensino online. Laísa também destaca a importância do Drive na otimização dos processos comerciais e administrativos.  “O Drive eliminou a necessidade de usar cadernos físicos, o que melhorou muito a nossa organização.”, conta ela.  Além disso, o sistema permitiu um acompanhamento mais detalhado dos alunos, o que ajudou na retenção e no planejamento estratégico da escola. Conquistas Pessoais: Realizações Além dos Negócios Além do sucesso profissional, a KNN trouxe importantes conquistas pessoais para Francisco e Laísa. “Conseguimos realizar nosso sonho de casar e fazer uma lua de mel no Chile.”, compartilha Laísa. A independência financeira conquistada por meio da franquia permitiu que o casal não apenas atingisse seus objetivos, mas também desfrutasse de uma qualidade de vida que antes parecia distante. Francisco também destaca a realização de ter a KNN como sua única fonte de renda. “Hoje, a KNN é 100% nossa fonte de renda. Isso nos dá uma segurança e uma estabilidade que sempre sonhamos.”, afirma.  Para eles, o mais gratificante é saber que todo o esforço investido na unidade resultou em uma vida melhor e em um impacto positivo na comunidade local. A Visão para o Futuro: Expansão e Crescimento Contínuo Com a escola em pleno funcionamento e crescendo rapidamente, Francisco e Laísa já planejam seus próximos passos.  “Estamos chegando aos 300 alunos e sabemos que nossa escola atual já não comporta mais esse número.”, revela Laísa.  A meta do casal agora é mudar para um prédio maior, que ofereça mais salas de aula e uma estrutura adequada para o crescimento contínuo. “Queremos criar um ambiente onde possamos atender até 800 alunos.”, diz Francisco, demonstrando sua ambição e foco em expandir. O casal também planeja investir em áreas dedicadas as crianças, para oferecer um espaço lúdico que complemente o aprendizado de idiomas com o desenvolvimento de habilidades sociais. “Sonhamos em ter uma escola com uma área de convivência para as crianças, algo que torne o ambiente mais acolhedor e inspirador.”, explica Laísa. Inspiração para Outros Franqueados: A Persistência como Chave para o Sucesso A história de Francisco e Laísa é uma inspiração para outros franqueados da KNN. Sua trajetória mostra que, com persistência, trabalho duro e uma visão clara, é possível superar os desafios e alcançar o sucesso no mundo dos negócios.  “Se eu pudesse deixar um recado, diria para não desistir. Cada dia traz um novo desafio, mas também novas oportunidades.”, aconselha Laísa. Francisco complementa a mensagem com uma lição importante sobre o papel do franqueado. “É fundamental gostar do que faz, se identificar com a marca e trabalhar muito no início. Não adianta entrar achando que vai ser fácil ou que o negócio vai rodar sozinho,” alerta ele. Para o casal, o sucesso da KNN é resultado de dedicação, planejamento e, acima de tudo, paixão pelo que fazem. Conclusão A história de Francisco e Laísa com a KNN é um exemplo claro de como a resiliência, a visão estratégica e o trabalho duro podem transformar vidas.  O casal, que deixou suas carreiras estáveis para embarcar no mundo do empreendedorismo, enfrentou desafios significativos, mas nunca perdeu de vista seu objetivo. Hoje, com uma unidade em crescimento e planos ambiciosos para o futuro, eles inspiram outros franqueados a acreditar no modelo de negócios da KNN e a investir em seu próprio sucesso. Como franqueado da KNN, você tem todas as ferramentas para alcançar seus objetivos e transformar sua unidade em um case de sucesso. Continue investindo no crescimento da sua equipe, buscando novas parcerias e inovando na captação de alunos.  A KNN oferece o suporte necessário para que você cresça e prospere. Mantenha o foco, persista e colha os frutos do seu trabalho! Cada desafio superado é uma chance de crescimento, tanto pessoal quanto profissional. Continue aproveitando o suporte da franquia, fortalecendo sua liderança e inspirando sua equipe. Sua unidade tem o potencial de impactar ainda mais pessoas, assim como Francisco e Laísa. Agora, é hora de continuar crescendo e levando a KNN cada vez mais longe. Vamos juntos nessa jornada de sucesso, crescimento e transformação!

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