Quem é Visto Sempre Será Lembrado: Descubra o Segredo do Sucesso da KNN Presidente Prudente
No mundo do empreendedorismo, há momentos em que oportunidades surgem quando menos esperamos. Foi exatamente isso que aconteceu com a Maria e o Igor, franqueados da KNN Idiomas Presidente Prudente. Mas o mais interessante foi o que eles fizeram com essa oportunidade. No Case de Sucesso KNN de hoje, vamos conferir uma inspiradora história de vida que prova que o sucesso sempre vem acompanhado de muitos desafios, persistência e uma pitada de coragem. Então, já pegue a sua xícara de café, esteja em um lugar confortável e vamos acompanhar juntos esse Case de Sucesso KNN. Uma Visão de Oportunidade em Meio às Incertezas Formada em Direito e com uma pós-graduação em Neurociência e Aprendizagem, Maria já possuía uma trajetória de sete anos à frente de outra franquia educacional quando surgiu a oportunidade de conhecer a KNN Idiomas. "Nós não estávamos procurando um novo negócio, mas a oportunidade chegou até nós," conta Maria. Ao lado de Igor, que possui uma sólida experiência no setor educacional – sendo pró-reitor de uma instituição de ensino superior com 63 anos de história na cidade – o casal inicialmente ficou em dúvida diante da nova possibilidade. "Amor, franquia? A gente tem tantos problemas... De novo, né? Você quer fechar isso de uma vez?" questionou Igor. Mas havia algo diferente nesta oportunidade que merecia ser explorado. Você tem algum palpite do que poderia ser esse algo diferente? Acompanhe. O Encontro com um Franqueador Diferente O que começou com uma simples curiosidade transformou-se em paixão. Ao conhecerem a metodologia da KNN Idiomas e, principalmente, a filosofia da rede, Maria e Igor perceberam que estavam diante de algo completamente diferente do que já haviam experimentado anteriormente. "A KNN nos mostrou que um franqueador saudável, um franqueador bacana, um franqueador parceiro, era algo que a gente nunca tinha conhecido antes.", relata Maria, destacando como essa descoberta foi significativa para a decisão do casal. A diferença no tratamento ficou evidente desde os primeiros contatos. Igor recorda com entusiasmo: "Desde o primeiro momento, eu já olhei para ela e falei 'nossa, realmente, o negócio é diferente'. O suporte é fantástico." Para quem está considerando entrar no mundo do empreendedorismo através de uma franquia, a história de Maria e Igor evidencia como o suporte oferecido pelo franqueador pode ser o diferencial entre o sucesso e o fracasso. Ao escolher uma franquia, o empreendedor não está apenas adquirindo uma marca e metodologia, mas também um parceiro de negócios. Suporte contínuo: E se tem algo que diferencia a KNN é o amplo suporte oferecido ao franqueado, desde o início do sonho até o sucesso de sua unidade. Desafios e Superação no Começo da Trajetória Assumir uma unidade de repasse trouxe desafios significativos. A escola já existia há sete anos, mas estava estagnada, com cerca de 105 alunos pagantes e sem perspectivas de crescimento. "Os antigos franqueados, eles já não queriam mais investir, já estavam cansados." explica Igor. Ao assumirem a operação em setembro, Maria e Igor enfrentaram o assustador desafio de dobrar a equipe – e consequentemente as despesas – para impulsionar o crescimento da unidade. Um dos momentos mais marcantes ocorreu quando, durante uma reunião inicial com a equipe de suporte, foi sugerido que contratassem quatro pessoas apenas para a área comercial "O Igor abriu o olho desse tamanho! Quatro pessoas para o comercial?" relembra Maria, rindo da reação do marido. "Confia, vamos confiar." foi a resposta dela, demonstrando a determinação necessária para fazer a mudança acontecer, seguindo as dicas do Suporte KNN. O time da KNN Presidente Prudente cresceu e os resultados também... O Poder do Suporte da Rede Um diferencial que transformou a experiência de Maria e Igor foi o suporte intensivo oferecido pela KNN durante o processo de transição. "Esse apoio de mandar alguém aqui, fazer uma reinauguração... Nós tivemos o Jefferson, que veio para fazer o suporte comercial, ficou vinte e um dias. A Maddy veio para o pedagógico também, ficou quinze dias." destaca Igor. Essa imersão inicial proporcionou o impulso necessário para que os novos franqueados assumissem com confiança a operação, especialmente considerando que alguns colaboradores que já faziam parte da unidade conheciam o negócio melhor que os próprios donos. Maria ressalta que essa experiência foi completamente diferente de tudo que havia vivido anteriormente: "Na outra franquia, dentro de sete anos, isso não tinha acontecido. E para nós, dentro da KNN, em poucas semanas, isso já foi muito comum." Estratégias de Crescimento: Da Estagnação ao Sucesso A reinauguração da unidade em outubro marcou o início de uma nova fase. Com estratégias claras e apoiados pelo suporte da rede, Maria e Igor conseguiram reverter o quadro de estagnação da escola. "A gente assumiu com cerca de 105 alunos pagantes. No primeiro mês fizemos umas 15 matrículas, depois o Jefferson veio e conseguimos 28 matrículas, e hoje já estamos com 215 alunos pagantes." relatam com orgulho. A grandiosa meta para o meio do ano é alcançar pelo menos 300 alunos. Um dos pilares fundamentais nesta transformação foi o investimento em marketing digital, o Digital Nacional KNN, que trouxe resultados expressivos. "Em janeiro, tivemos 32 matrículas, e 30 vieram do marketing digital (Digital Nacional KNN)." revela Maria. A estratégia inclui combinar o marketing da rede KNN com iniciativas locais, testando diferentes abordagens para otimizar os resultados. "A pessoa compra quando ela já vê por repetidas vezes aquela marca." explica Maria, destacando a importância de uma presença consistente nos diversos canais. "É tudo uma junção de fatores. Tem o marketing da KNN (Digital Nacional KNN), tem o nosso, tem a parceria com o restaurante, tem a parceria com a escola." A abordagem integrada de marketing adotada por Maria e Igor representa uma lição valiosa sobre a importância da consistência e diversificação nos esforços de divulgação. Ao combinarem o Digital Nacional KNN – que garante uma presença profissional e padronizada nas plataformas digitais – com iniciativas locais personalizadas e parcerias estratégicas na comunidade, os franqueados criaram um efeito multiplicador que potencializou a visibilidade da marca. Esta estratégia não apenas aumenta a frequência com que potenciais alunos entram em contato com a escola, mas também reforça a credibilidade da instituição através de diferentes pontos de contato. Visibilidade e Parcerias Estratégicas Conscientes de que "quem não é visto não é lembrado", Maria e Igor investiram em parcerias estratégicas para aumentar a visibilidade da escola na comunidade local – e deu muito certo! "Hoje temos patrocínio de três times de vôlei diferentes da região, um time de jiu-jitsu que inclusive disputa competições fora do país, e acabamos de fechar uma parceria com uma escola de futebol Mirim que tem 400 alunos.", enumera Igor com entusiasmo. Essas parcerias, somadas à presença ativa do casal na comunidade educacional de Presidente Prudente – onde a família de Igor mantém uma faculdade há 63 anos – criam uma rede de relacionamentos que potencializa o crescimento da escola. Lições para Novos Empreendedores A história da Maria e do Igor oferece valiosas lições para quem está iniciando no mundo do empreendedorismo. Com base em suas experiências, eles compartilharam conosco conselhos práticos: "Não corte despesas de marketing, não corte equipe comercial, não economize em deixar a sua equipe ser bem remunerada financeiramente, e não esteja ausente do seu próprio negócio." recomenda Maria. Igor complementa ressaltando a importância de trabalhar com dados: "A gente tenta trabalhar sempre com dados, para não ter aquela decisão de 'eu acho que o marketing não está funcionando'. Mas você acha com base em quê?" Outra lição importante diz respeito ao posicionamento no mercado: "Não venda barato, nós trabalhamos para ser os melhores, não os mais baratos." enfatiza Maria, destacando a importância de valorizar a qualidade da metodologia KNN oferecida. Uma Nova Visão de Franquia Mais do que um negócio bem-sucedido, Maria e Igor encontraram na KNN Idiomas uma nova perspectiva sobre o modelo de franquias. A relação de parceria genuína com a franqueadora transformou completamente a visão que tinham do setor. "A importância que o franqueador dá para nós, os franqueados, é a importância que nós, como franqueados, damos para os nossos alunos." reflete Maria. "Cada aluno importa, cada aluno é valioso, cada aluno tem a sua opinião e deve ser levado em consideração." Essa filosofia de valorização em cascata – do franqueador para o franqueado, e do franqueado para o aluno – criou um ambiente onde todos se sentem especiais e parte de algo maior. O Futuro: Crescimento Contínuo e Novos Horizontes Com menos de seis meses à frente da unidade, Maria e Igor já transformaram completamente a realidade da escola, dobrando o número de alunos e estabelecendo metas ambiciosas para o futuro. Ansiosos para participarem da sua primeira convenção da rede, eles veem este momento como uma oportunidade de aprendizado e conexão com outros franqueados.
"A nossa expectativa é de muito aprendizado. A gente está buscando acertar." compartilha Maria. O casal se prepara para levar toda a equipe para o evento, demonstrando o compromisso com o desenvolvimento de todos os colaboradores. "Nós juntos vamos levar 20 pessoas para a convenção." revelam com entusiasmo. E quem já participou da KNN Convention sabe que essa experiência é única e fica guardada para sempre em nossas memórias. O Segredo do Sucesso: Presença e Dedicação Entre todos os fatores que contribuíram para a transformação da KNN Idiomas Presidente Prudente, um elemento se destaca: a presença ativa dos franqueados Igor e Maria no dia a dia da operação. "Se você está ali, a energia é outra." comenta Maria. "Não estou falando de ser workaholic e ficar realmente 24 horas, não, porque nós somos saudáveis e temos uma família, temos coisas além daqui. Mas é importante a nossa visão e a nossa presença diária." Essa presença, combinada com investimentos estratégicos, Suporte KNN e uma metodologia de qualidade, criou a fórmula perfeita para transformar uma escola estagnada em um grande Case de Sucesso KNN. A história da Maria e do Igor na KNN Idiomas exemplifica como a combinação de determinação, estratégia e parcerias pode transformar desafios em oportunidades de crescimento e realização. E não se esqueça: o próximo Case de Sucesso KNN pode ser você! Live the road. Love the journey.