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Inspire-se Com A História do Petrúcio e a KNN Macapá

Olá, KNNers! Bora para mais um Case de Sucesso dessa semana?

Hoje, nós vamos conhecer a jornada do franqueado Petrúcio Cavalcante e toda a história por trás da KNN Macapá, que fica localizada na capital do estado do Amapá.

Já posso adiantar que é simplesmente impossível não se emocionar e se inspirar nessa verdadeira história de superação e motivação para todos nós da Família KNN.

Você vai entender como uma escola pode até passar por altos e baixos mas que com foco, disciplina e determinação, você pode levar e manter a sua escola na mais alta performance. Vamos lá!

Neste conteúdo, você vai ver:

Tudo Começou Por Um Sonho

O Herói do nosso Case de Sucesso se chama: Petrúcio Cavalcante, um grande sonhador amapaense que sempre teve em suas veias duas coisas: falar inglês e a vontade de empreender.

Em uma cidade ensolarada às margens do Rio Amazonas, onde os sonhos parecem se misturar com o calor da terra, Petrúcio sempre carregou consigo sonhos muito grandes.

Um homem comum, mas com um desejo extraordinário de fazer a diferença na vida das pessoas através do ensino e da educação. Para ele, essa é a única coisa que ninguém nunca vai tirar de você: a educação.

Sua história na KNN Idiomas Macapá se transformou em uma jornada de superação e conquistas, como um verdadeiro herói em busca de seu propósito. Mas, é claro, com muitos desafios também.

Ele é prova viva de que, com paixão, persistência e um propósito claro, podemos superar qualquer desafio.

E, ao fazer isso, inspiramos aqueles ao nosso redor a acreditar no poder de seus próprios sonhos

Petrúcio sabe da importância de ser o exemplo para seus colaboradores e como isso é capaz de transformar uma escola inteira.

Mas antes, vamos explorar como ele trilhou seu caminho e as etapas que precisou superar para chegar até aqui. Vamos conferir!

O Chamado Para A Educação

Petrúcio afirma que o inglês faz parte da sua história de vida, sendo um exemplo concreto de como um idioma é capaz de mudar a realidade e a vida de uma pessoa.

A minha vida toda foi envolvida com o inglês. Desde muito jovem eu aprendi o idioma e logo depois do ensino médio eu já comecei a dar aula e pude provar como ele é capaz de abrir portas inimagináveis para uma pessoa.”

Mas para quem pensa que é preciso saber falar o inglês para abrir uma escola, está enganado. Veja o que ele pensa sobre isso: 

Você não precisa saber falar inglês para abrir uma escola. Primeiro você começa a empreender, cuida da sua escola e aprende o idioma depois, no meio do caminho.”

Tudo começou com um convite inesperado: a oportunidade de abrir uma franquia da KNN Idiomas em sua cidade.

Ele conheceu a KNN através de um anúncio no Instagram e por um conhecido seu que já conhecia a franquia.

Juntei um dinheiro com a minha esposa e abrimos uma KNN em nossa cidade.”

O coração de Petrúcio saltou de empolgação ao vislumbrar um futuro onde cada pessoa teria a chance de aprender inglês de uma maneira nova e envolvente na sua região.

Ele viu na metodologia KNN não apenas um negócio, mas uma missão para transformar vidas. Método esse, que ele não teve a oportunidade de aproveitar na época em que estudava. 

Mas como em toda jornada empreendedora, ele enfrentou desafios importantes, e fala sobre a importância de ser forte, arrojado e resiliente.

A gente sabia desde o início, que tudo é questão de paciência e trabalho. Você tem que ser o melhor na sua área. Tem que ser a melhor escola da cidade e do estado. Você precisa ser o melhor.” 

Apesar de Petrúcio afirmar não ter chego onde gostaria, sabe que já percorreu um gratificante caminho até aqui e estipulou uma meta ambiciosa para a KNN Macapá: 500 alunos.

Processo de Acompanhamento Constante

Petrúcio compreende profundamente a importância de um acompanhamento contínuo e personalizado em cada fase da jornada do aluno na KNN Idiomas Macapá.

Desde o primeiro contato, ele se empenha em oferecer orientação e suporte, ajudando os futuros alunos a entenderem como a escola pode atender às suas necessidades e objetivos.

Durante o processo de matrícula, Petrúcio e sua equipe garantem que cada aluno se sinta acolhido e parte da Família KNN, esclarecendo suas dúvidas e criando uma atmosfera de confiança.

Alunos da KNN Idiomas em sala de aula interagindo e conversando.

Além do comercial fazer a sua parte para a engrenagem rodar, precisamos cuidar da retenção. Se eu colocar o aluno aqui para estudar e o pedagógico não der resultado, ele vai abandonar e ainda pode sair falando mal da escola.”

No aspecto pedagógico, Petrúcio implementou um sistema meticuloso de acompanhamento do progresso de cada aluno.

Ele se assegura de que os professores estejam equipados com as melhores práticas de ensino da metodologia KNN, adaptadas às necessidades individuais de cada aluno. Afinal, cada Teacher KNN precisa ser camaleão.

Para reforçar a retenção e o sucesso dos alunos, Petrúcio investe em programas de apoio acadêmico, criando uma comunidade escolar onde cada aluno se sente valorizado e motivado a alcançar seus objetivos educacionais e pessoais.

Enfrentando Desafios Pessoais e Profissionais

Muitas vezes, os desafios surgem em diversas áreas da nossa empresa, testando não apenas nossa capacidade de gestão e liderança, mas também nossa resiliência pessoal.

Esses momentos críticos podem vir na forma de crises financeiras inesperadas, momentos de instabilidade do país, conflitos internos entre equipes ou até mesmo problemas de saúde que afetam diretamente a dinâmica operacional da sua escola.

Mas a vida não tardou em lançar desafios para Petrúcio. Problemas de saúde na família exigiram sua atenção e força de vontade, desviando-o temporariamente de sua paixão pelo ensino.

Ele precisou se ausentar da escola em determinados momentos e não pode acompanhar de perto como ele gostaria, e descobriu algo:

Não adianta simplesmente colocar alguém e achar que as coisas vão acontecer sozinhas porque não vão.” 

Ele acredita que estar presente na escola e acompanhar todos os setores de perto pode ser um diferencial para os resultados finais. 

Os primeiros passos na direção de seu sonho foram tumultuados, testando sua resiliência e determinação.

Eu precisei me ausentar da escola por um bom tempo e realmente não conseguia estar presente como eu gostaria, que era das 08 às 20h, simplesmente não tinha como nessa época.” 

Esse foi um período difícil não só para ele, mas também para a KNN Macapá. Os desafios pareciam tomar conta do cenário, mas será que isso o fez recuar ou desistir?

Desistir é Uma Opção?

Ciente dos grandes desafios que tinha pela frente, perguntamos ao Petrúcio se nesse momento ainda mais difícil de sua caminhada, ele pensou em desistir da sua escola, e confira o que ele falou:

Se em algum momento, isso passa pela minha cabeça (desistir), eu pego o livro do Reginaldo e leio essa frase: “Quando o Sucesso é a Única Opção.” 

Foto do livro do CEO da KNN Idiomas, Reginaldo Boeira "Quando o sucesso é a única opção".

Ele sabe da importância que a KNN tem em sua vida e sabe que voltar atrás nunca foi, nem será uma opção.

Afinal, momentos difíceis todo empreendedor passa em sua vida, mas ele entende a importância de ser forte e resiliente nos diferentes momentos da jornada.

Eu coloquei a minha vida aqui, tenho um filho pequeno e não posso desistir. Eu preciso sempre pensar em como fazer para ter sucesso. Não posso me juntar com quem está reclamando. Eu procuro andar com pessoas que tiveram sucesso e aprender com eles.” 

Petrúcio sabe que a caminhada é difícil mas com as pessoas e as orientações certas, tudo fica mais acessível e possível de se conquistar.

O Grande Mentor

Desde o início de sua jornada na KNN Idiomas, Petrúcio sempre encontrou inspiração e orientação em Reginaldo Boeira, nosso visionário CEO.

Reginaldo, com sua vasta experiência e resiliência, superou inúmeros desafios no ramo da educação, transformando obstáculos em oportunidades e dificuldades em aprendizado.

Seu percurso, marcado por uma determinação inabalável e uma paixão contagiante pela educação, serve como um farol para Petrúcio.

Ele vê em Reginaldo não apenas um líder, mas um verdadeiro mentor, cujas lições e exemplos práticos são fundamentais para o sucesso e crescimento de sua própria escola em Macapá.

Quem realmente pensa em ter sucesso ou quem sabe sair de uma situação difícil, procure saber sobre a história dele (Reginaldo Boeira), ler o livro e vai ver que ele é a prova viva de que todos passam por momentos difíceis antes de alcançar o sucesso. É absolutamente normal.”

Foto do CEO da KNN Idiomas, Reginaldo Boeira, segurando o prêmio de "As melhores franquias em 2024" da empresa "Pequenas empresas & Grandes Negócios".

Apoio e Suporte KNN

Petrúcio, contudo, não se deixou abater. Reconhecendo a necessidade de orientação e apoio, ele buscou o Suporte da KNN Idiomas em busca de ajuda.

Nosso Suporte está sempre disponível para auxiliar a escola, independente da situação, sempre terá alguém para prestar esse socorro e dar o direcionamento certo para resolver os problemas específicos da unidade e ele entende muito bem isso.

Sempre que eu precisei da KNN, tive apoio do suporte para orientar naquele momento de dificuldade que a gente está passando. Sempre que eu precisei busquei e fui atendido.”

A resposta veio não apenas em forma de consultoria e treinamento, mas também em uma rede de apoio que compartilhou sua visão, conselhos e ações que poderiam ser feitas naquele momento.

“Nós Estávamos Fazendo Tudo Errado”

Ele afirma que além do CS, o apoio do Consultor de Campo foi fundamental, pois ele pôde descobrir que “sentia que estava fazendo tudo errado” até aquele momento.

A energia negativa acabou se espalhando por toda a equipe que sentiu dificuldades enquanto Petrúcio não pôde estar presente na escola.

Então, ele percebeu o quão importante era mudar o clima da KNN Macapá.

Eu percebi que eu precisava estar motivado. Porque se eu não acreditar, eles (equipe) também não vão.

Por muitos momentos o desânimo bateu e as incertezas e inseguranças fizeram muitos duvidarem do potencial da escola, mas Petrúcio sabia que havia algo que não estava certo em sua escola e precisava tomar uma atitude.

Nós simplesmente estávamos fazendo tudo errado. Tínhamos as ferramentas e o público na mão, mas não estávamos indo atrás.

Apesar dessa fase difícil, ele deu a volta por cima, com o auxílio do Consultor de Campo, que fez todas as orientações e direcionamentos específicos para a KNN Macapá voltar a realizar matrículas todos os dias.

Petrúcio descobriu que a escola não estava fazendo, por muitas vezes, o básico.

Não tem segredo. É simplesmente fazer o feijão com arroz bem feito. Colocar o material no braço e ir pra dentro das escolas. Pegamos duas, três escolas e conseguimos 600 cupons.

Foto dos professores e alunos da KNN Idiomas Macapá no estado do Amapá.

Ele afirma que participar de eventos, ir em academias, supermercados, postos e qualquer estabelecimento que possa gerar captação de cupons, é sempre uma excelente opção.

O Drive Alavancou a Escola

Perguntado sobre o que ele utiliza para melhorar os resultados de sua escola, Petrúcio foi enfático em dizer: o Drive.

Mas ele comenta que nem sempre foi assim. No início havia uma certa resistência em migrar de sistema, principalmente por não ter conhecimento do potencial que o Drive tinha.

Eu estava um pouco resistente ao Drive, pois já utilizava o sistema anterior e não sabia como seria essa transição.”

Mas no momento em que ele descobriu as funcionalidades e facilidades que o sistema oferece, começou a considerar o Drive, por ver como ele poderia facilitar os processos de sua escola, em especial para o comercial.

Eu já havia escutado falar mas não conhecia bem o sistema. Foi na Convenção KNN que descobri, através de palestras, como o Drive foi criado para a KNN. Ele resolve todas as necessidades que a gente tem. Os cupons e toda a parte que faz a escola girar estão lá”

É o sistema que possui todas as funções que uma escola KNN precisa para controlar toda a sua operação, deixando tudo mais simples, visível e eficiente.

Perguntando sobre as funcionalidades que ele mais usa no dia a dia da KNN Macapá, Petrúcio afirma:

Dá pra ver absolutamente tudo pelo Drive. A gente consegue acompanhar as ações, as parcerias, a agenda semanal, o resultado que as parcerias estão trazendo. Quantos cupons, visitas e matrículas de uma forma muito clara e objetiva. Pelo Drive acompanhamos todo o dia a dia da escola. Hoje a gente só utiliza o Drive.

Print da tela do sistema Drive da KNN Idiomas na aba "Comercial" > "Cupons".

Conclusão: Os Frutos do Trabalho

Em pouco tempo, a escola KNN Idiomas Macapá floresceu. Matrículas aumentaram, alunos se tornaram embaixadores entusiasmados do método inovador de ensino KNN, e a reputação da escola cresceu.

Mas os desafios e as dificuldades vieram e foi nesse momento que Petrúcio precisou se fortalecer, crescer e se reinventar com auxílio do Suporte KNN, CS, facilidades do sistema Drive e um Consultor de Campo especializado. 

Hoje, Petrúcio e a KNN Idiomas Macapá colhem os frutos de seus esforços, mas tudo isso só foi possível pela humildade e reconhecimento por parte do franqueado, de que era preciso fazer algo, ou nada aconteceria.

A Lição Que Inspira

A jornada de Petrúcio é mais do que uma história de sucesso empresarial. É um lembrete poderoso de que cada desafio pode ser uma oportunidade disfarçada, e cada sonho, uma jornada de crescimento e autodescoberta.

Sua história ecoa como um chamado para todos os que enfrentam adversidades, mostrando que com resiliência e determinação, qualquer objetivo pode ser alcançado, mesmo em meio a uma tempestade.

Hoje, Petrúcio não é apenas um franqueado de sucesso. Ele se tornou um símbolo de esperança e perseverança para a Família KNN.

Sua jornada é uma grande inspiração para todos nós, lembrando-nos de que o verdadeiro heroísmo está na busca constante por nossos sonhos, não importando quão desafiador o caminho possa parecer.

Que a história de Petrúcio nos inspire a enfrentar nossos próprios medos e desafios com coragem e persistência.

Que nos lembremos sempre da importância de buscar apoio e colaboração ao longo de nossa caminhada. 

O Suporte KNN está sempre pronto para te auxiliar no que for preciso e juntos, estamos sempre apontando para a direção do sucesso.

Nunca esqueça:

Live the road. Love the Journey.

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