A Superação, Determinação e Crescimento de Rosa e Bira na KNN

A trajetória de Rosa e Bira dentro da rede KNN é uma jornada repleta de desafios, perseverança e visão empreendedora. 

Vindos de áreas profissionais completamente diferentes – Rosa, bancária, e Bira, músico – o casal decidiu se aventurar no mundo dos negócios, enfrentou inúmeras dificuldades e está colhendo os frutos de sua determinação. 

Com duas unidades em pleno crescimento e uma estratégia de expansão bem estruturada, eles são um exemplo de como a resiliência e o foco podem transformar vidas.

O Início: Uma Decisão Corajosa de Empreender

Antes de ingressar no universo da KNN, Bira já sonhava em empreender. 

"Eu sempre quis empreender, queria ter um plano B rentável na minha vida," relembra ele, explicando que, por muito tempo, considerou diferentes oportunidades de franquia. 

“Eu estudei Cacau Show, Boticário, e várias outras franquias de alimentação e moda, mas nada me atraiu tanto quanto a KNN.” 

O contato com a rede KNN aconteceu quando Bira foi convidado a ser influenciador digital de uma das franquias. 

"No processo, me encantei com o modelo de negócios da KNN," diz ele, ao destacar que essa decisão foi a que mudou sua visão de futuro.

Rosa, por outro lado, vinha de uma carreira sólida no setor bancário, sem qualquer experiência no setor de idiomas. 

"Para mim, era tudo muito novo. Eu nunca havia imaginado que poderia trabalhar nesse segmento, mas confiava no nosso potencial em equipe,” reflete Rosa, sobre o início da sua transição para o mundo dos negócios. 

A união de forças entre o casal foi essencial para enfrentar o que estava por vir.

A Pandemia: Um Obstáculo Inesperado

Após adquirirem a franquia, Rosa e Bira enfrentaram um dos maiores desafios: a pandemia. 

“Compramos a franquia, mas a pandemia nos obrigou a fechar. Só reabrimos há pouco mais de um ano,” conta Rosa, enquanto lembra que, mesmo em meio às dificuldades, eles nunca perderam a confiança de que estavam no caminho certo. 

Durante esse período de pausa, o casal revisitou seu planejamento, ajustou as estratégias e se preparou para o recomeço, sabendo que o mercado de ensino de idiomas voltaria ainda mais forte.

A reabertura trouxe novos desafios, mas também marcou um momento de crescimento significativo para suas operações. 

“Reabrimos as portas e vimos o quanto a demanda por aprendizado de idiomas havia aumentado,” afirma Bira. 

Com duas unidades em operação – uma em Macaé e outra no Shopping Rio das Ostras – o casal se destacou pelo rápido crescimento. 

"Temos quase 300 alunos na unidade de Macaé e 150 no Shopping Rio das Ostras,” compartilha ele, com orgulho.

O Crescimento em Macaé: Parcerias Estratégicas

A unidade de Macaé prosperou principalmente devido às parcerias estratégicas que Rosa e Bira conseguiram firmar com empresas do setor de petróleo. 

“Macaé é a capital do petróleo no Brasil, e hoje temos mais de 100 alunos offshore. Explorar essa demanda por inglês foi fundamental para o nosso sucesso,” explica Bira. 

Ele destaca que, ao identificar essa necessidade específica do mercado, eles conseguiram oferecer uma solução personalizada para empresas locais, o que gerou uma fidelidade e um fluxo contínuo de alunos.

A capacidade de adaptar o modelo de negócios às demandas locais foi um dos fatores que levou a KNN Macaé a se destacar na região. 

As parcerias comerciais com grandes corporações offshore garantiram não apenas a sustentabilidade da escola, mas também uma expansão rápida e consistente.

O Desafio da Unidade no Shopping Rio das Ostras

Enquanto a unidade de Macaé encontrou seu nicho no setor de petróleo, a unidade no Shopping Rio das Ostras trouxe novos desafios. 

“Minha ideia era aproveitar o fluxo natural de pessoas no shopping para alavancar as matrículas. A meta inicial era 50 alunos, mas fizemos 138 na inauguração,” conta Bira. 

No entanto, o sucesso inicial trouxe à tona a necessidade urgente de expandir as instalações.

“Hoje na minha escola não cabe mais ninguém,” afirma Bira, ressaltando que a rápida expansão da escola exigiu uma reforma para ampliar a capacidade de atendimento. 

“Já estamos planejando uma reforma para dezembro para aumentar o espaço," ele completa.

Apesar do grande fluxo de pessoas no shopping, o casal logo percebeu que o movimento de turistas não trazia os resultados esperados. 

“O fluxo de turistas às vezes atrapalha, porque pegam cupons, mas não são moradores da cidade. O foco precisa ser nos residentes locais,” explica Bira.

Isso ressalta que a estratégia de captação precisou ser ajustada para garantir que os leads fossem convertidos em alunos de longo prazo.

A Mentalidade Comercial: O Segredo do Sucesso

Desde o início, Rosa e Bira souberam que o sucesso da escola não dependeria apenas de oferecer um ensino de qualidade, mas de uma estratégia comercial robusta.

“Na verdade, o segredo é vender matrículas. Falar o idioma não é o mais importante, mas sim saber vender,” enfatiza Bira.

Com essa mentalidade, o casal focou em criar processos comerciais eficientes, que iam desde a captação de leads até a conversão em matrículas.

A visão comercial foi a chave para garantir que as duas unidades continuassem crescendo de forma sustentável. 

“Trabalhar em Macaé é aproveitar uma cidade que respira contratos de petróleo offshore, onde o inglês é essencial. Isso nos dá um leque gigante de possibilidades,” afirma Bira.

Isso reforça que adaptar o modelo de negócios à realidade local foi o diferencial que consolidou o sucesso das operações.

Formação de Equipe: O Desafio de Lidar com Pessoas

Além de enfrentar os desafios estruturais e operacionais, Rosa e Bira entenderam que a formação de uma equipe competente e engajada seria um dos pilares fundamentais para o sucesso de suas unidades.

“Lidar com pessoas é sempre complicado, mas quando você consegue montar uma equipe engajada, as coisas começam a fluir,” comenta Rosa, ao destacar o quanto foi importante contar com o apoio da KNN durante o processo de recrutamento e treinamento.

“O Wender, nosso consultor, foi crucial no recrutamento e treinamento da equipe,” complementa Bira, reconhecendo assim, que o suporte oferecido pela franqueadora foi essencial para criar uma operação bem-sucedida e sustentável. 

A confiança depositada na equipe permitiu que o casal se afastasse da gestão operacional do dia a dia e focasse no crescimento estratégico das suas escolas. 

“Contratamos uma diretora para a unidade de Macaé, o que nos deu um alívio enorme,” diz Bira, que enfatizou a importância de delegar funções para garantir que o negócio funcionasse sem depender exclusivamente da presença deles.

A Recompensa: Liberdade Financeira e Visão de Futuro

Com o crescimento das duas unidades, Rosa e Bira começaram a colher os frutos de todo o esforço dedicado. 

"Hoje, podemos estar em casa e saber que as escolas estão funcionando bem. Isso nos dá uma tranquilidade enorme,” compartilha Bira. 

A KNN trouxe não só liberdade financeira, mas também a possibilidade de investir em novos projetos e de continuar expandindo.

Mesmo com o sucesso, o casal sabe que o trabalho nunca termina. 

“Estamos planejando expandir nossa unidade no shopping e aumentar o número de alunos,” afirma Bira, que reconhece que o crescimento contínuo é necessário para manter a competitividade. 

A unidade de Rio das Ostras, por exemplo, requer uma atenção especial devido à dinâmica única do shopping. 

“Montamos uma sala de aula dentro do shopping para atender lojistas e moradores próximos,” explica Bira, e reforça a importância de inovar e adaptar o modelo de negócios às demandas locais.

Inspiração para Outros Franqueados: A Resiliência como Chave

A história de Rosa e Bira é uma verdadeira fonte de inspiração para outros franqueados da KNN. Ela demonstra que, com resiliência, visão e determinação, é possível superar desafios e transformar obstáculos em oportunidades de crescimento. 

“Se você quer realizar um sonho, compre uma KNN... ela vai te dar frutos,” aconselha Bira, a fim de incentivar outros franqueados a acreditarem no modelo de negócios e no seu próprio potencial.

Com o futuro em mente, Rosa e Bira continuam determinados a expandir suas operações e impactar positivamente a vida de mais alunos. 

“Já me ofereceram outras franquias, mas eu não troco a KNN por nada. Isso aqui é minha vida,” conclui Bira, ao reafirmar o compromisso com a missão de transformar vidas através do ensino de idiomas.

A história de Rosa e Bira na KNN é marcada por superação, visão e capacidade de adaptação.

Desde o momento em que decidiram ingressar na rede, enfrentaram desafios inesperados, como a pandemia, que obrigou o fechamento temporário de suas unidades. 

Porém, com resiliência e uma mentalidade comercial afiada, o casal não apenas superou essas dificuldades, mas também cresceu rapidamente, para assim, conquistar seu espaço no setor de ensino de idiomas.

A unidade de Macaé, impulsionada por parcerias estratégicas com o setor de petróleo, e a unidade no Shopping Rio das Ostras, com desafios de expansão e adaptação às dinâmicas locais, foram exemplos claros de como a determinação do casal os levou a ótimos resultados. 

O sucesso de Rosa e Bira é resultado de uma estratégia bem definida, liderança eficaz e uma visão focada no crescimento contínuo e sustentável.

Inspire-se na jornada de Rosa e Bira e lembre-se: o sucesso vem da determinação e da capacidade de se adaptar aos desafios.

Como franqueado da KNN, você tem as ferramentas para transformar sua unidade em um case de sucesso. 

Continue investindo em seu time, fortalecendo parcerias e inovando na captação de novos alunos.

O caminho pode ser desafiador, mas a recompensa é transformar vidas e construir um legado.

Vamos juntos continuar crescendo e fazendo a diferença!

Live the road. Love the journey.